Czy muszę założyć konto, aby korzystać z Generator losowań online?
Nie musisz mieć konta, aby korzystać z Darmowego Planu. Aby odblokować funkcje premium, wystarczy aktywować Płatny Plan.
Jaka jest różnica między planem darmowym a płatnymi planami?
Darmowy plan zapewnia podstawowe narzędzia do prostych i uczciwych losowań, idealny na małe wydarzenia. Płatne plany obsługują większe losowania i oferują dodatkowe funkcje — takie jak tryb pełnoekranowy, własne układy, import/eksport Excel i brak reklam — w zależności od planu. Pełne porównanie znajdziesz na stronie strona z cennikiem.
Czy mogę wypróbować przed zakupem?
Tak. Darmowy plan jest dostępny dla wszystkich użytkowników. Możesz również włączyć tryb testowy, aby symulować działanie płatnego planu.
Jakie funkcje są zawarte w planach płatnych?
Płatne plany obsługują więcej wpisów, nagród i limitów losowań. Obejmują także usuwanie reklam, tryb pełnoekranowy, niestandardowy układ i baner, import listy uczestników oraz eksport wyników do Excela.
Jak obliczane są losowania w ramach planów płatnych?
Każde kliknięcie „Rozpocznij losowanie” liczy się jako jedno losowanie. Jeśli użyjesz „Następna nagroda” do etapowego losowania, dodatkowe losowania nie będą odejmowane. Losowania testowe nie wliczają się do całkowitego limitu.
Zakup i płatność
Jak złożyć zamówienie?
Wprowadź adres e-mail, na który chcesz otrzymać kod aktywacyjny. Po weryfikacji i płatności zostanie on wysłany natychmiast.
Jakie metody płatności są dostępne?
Używamy PayPal jako naszej bramki płatności, obsługującej karty kredytowe, saldo PayPal i powiązane konta bankowe.
Jak szybko otrzymam kod aktywacyjny po dokonaniu płatności?
Twój kod aktywacyjny zostanie automatycznie wysłany po zakończeniu i potwierdzeniu płatności PayPal. Zazwyczaj trwa to tylko kilka sekund.
Czy użytkownicy zagraniczni również mogą dokonać zakupu?
Tak. Użytkownicy na całym świecie mogą płacić przez PayPal. Twój kod aktywacyjny zostanie automatycznie dostarczony po dokonaniu płatności.
Co zrobić, jeśli nie otrzymałem kodu aktywacyjnego po płatności?
Sprawdź folder spam lub oferty. Jeśli nie ma tam wiadomości, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] i podaj dane zamówienia (czas, e-mail, imię i nazwisko, produkt, e-mail zapasowy).
Co jeśli przypadkowo złożyłem podwójne zamówienie?
Prosimy unikać podwójnych zamówień. Jeśli nie masz pewności, czy płatność się powiodła, skontaktuj się z nami.
Czy mogę zażądać zwrotu pieniędzy po zakupie?
Po wydaniu kodu aktywacyjnego zwroty nie są możliwe. Prosimy o weryfikację danych i potrzeb przed dokonaniem płatności.
Kod aktywacyjny
Jak użyć kodu aktywacyjnego?
Przejdź do Strona aktywacji, wpisz swój kod i kliknij „Wyślij”. Po aktywacji wszystkie płatne funkcje zostaną odblokowane.
Czy jeden kod aktywacyjny może być współdzielony przez wiele osób?
Tak. Kody aktywacyjne są oparte na użytkowaniu, a nie na indywidualnych kontach. Mogą być używane na różnych urządzeniach, a liczba losowań jest współdzielona.
Czy mogę nadal używać kodu po zmianie urządzenia?
Tak. Wystarczy ponownie wprowadzić kod aktywacyjny na nowym urządzeniu. Liczba losowań jest współdzielona, a ustawienia zostaną automatycznie zsynchronizowane. Jednak listy uczestników i nagród trzeba ponownie załadować lub wpisać ręcznie.
Jak sprawdzić status i wykorzystanie mojego kodu aktywacyjnego?
Przejdź do strony Informacje aktywacyjne, aby sprawdzić status swojego kodu, aktywne funkcje, limity użytkowania, pozostałe losowania i datę wygaśnięcia.
Co zrobić, jeśli zgubię kod aktywacyjny?
Możesz najpierw spróbować odzyskać go za pomocą strony Odzyskaj kod. Jeśli nie możesz go tam znaleźć, skontaktuj się z nami, podając swój e-mail zamówienia, nazwisko i szczegóły zamówienia — pomożemy Ci odzyskać kod.
Korzystanie z Generator losowań online
Czy mogę zapisać ustawienia losowania i układu?
Zapisywanie nie jest dostępne w darmowym planie. Płatne plany automatycznie zapamiętują ostatnie ustawienia na wszystkich urządzeniach.
Czy mogę pobrać wyniki losowania po jego zakończeniu?
Tak. Możesz skopiować wyniki do schowka lub pobrać je jako zwykły tekst. Plany płatne obsługują także eksport do Excela do przechowywania i drukowania.
Czy mogę wyświetlić wyniki losowania na pełnym ekranie lub za pomocą projektora?
Tak. Tryb pełnoekranowy jest dostępny w płatnych planach, co jest idealne na wydarzenia na żywo lub wyświetlanie publiczne.
Czy uczestnik może wygrać więcej niż raz?
Domyślnie nie są dozwolone powtórne wygrane. Możesz to zmienić w ustawieniach losowania, w sekcji 'Zasady wygrywania'.
Jak ustawić wiele nagród i zwycięzców?
Użyj panelu ustawień losowania, aby wprowadzić nazwy nagród i przypisać liczbę zwycięzców dla każdej nagrody. Obsługiwane jest wprowadzanie zbiorcze i szybkie edycje dla efektywnej konfiguracji.
Bezpieczeństwo i uczciwość
Czy wynik losowania jest uczciwy i losowy?
Tak. Nasze narzędzie używa CSPRNG (kryptograficznie bezpiecznego generatora liczb pseudolosowych), aby zapewnić bezpieczne, nieprzewidywalne i nieodwracalne wyniki. Każde losowanie jest niezależne i możliwe do weryfikacji, odpowiednie do użytku publicznego lub oficjalnego.
Czy wrażliwe dane na liście uczestników będą przesyłane lub przechowywane?
Nie. Cała lista uczestników jest przetwarzana lokalnie w Twojej przeglądarce. Żadne dane wrażliwe nie są przesyłane, przechowywane ani udostępniane na serwerze.
Czy można nagrać lub odtworzyć przebieg losowania?
System nie zapisuje automatycznie procesu ani wyników losowania. Możesz ręcznie kopiować lub eksportować wyniki. Aby zachować przebieg losowania, użyj narzędzi do robienia zrzutów ekranu lub nagrywania ekranu.
Wsparcie techniczne
Jakie przeglądarki i urządzenia są obsługiwane?
Obsługujemy nowoczesne przeglądarki, takie jak Chrome, Edge i Safari, oraz jesteśmy kompatybilni z Windows, macOS, iOS i Android.
Jak zgłosić problem lub uzyskać pomoc?
Skorzystaj z formularza kontaktowego na dole strony lub napisz do nas na [email protected]. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych.
