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使用 在线抽奖工具 是否需要创建帐户?
使用免费方案不需要创建账户。如需解锁付费功能,只需启用一个付费方案。
免费方案与付费方案有何不同?
免费方案提供进行简单公平抽奖的基础工具,适合小型活动使用。付费方案支持更大规模抽奖,并根据方案提供额外工具,如全屏模式、自定义布局、Excel 导入导出和无广告体验。完整对比请见
方案与价格页面
。
购买前可以试用吗?
可以。免费方案对所有用户开放,您也可以启用测试模式体验付费方案部分功能。
付费方案包含哪些功能?
付费方案可支援更多参与名单、奖项与抽奖次数限制,亦包含移除广告、全屏模式、自定义版面与横幅、导入名单、导出结果至 Excel 等功能。
付费方案中的抽奖次数是如何计算的?
每次点击“开始抽奖”都会计为一次抽奖次数。若通过“下一个奖项”分批抽出,不会额外扣除次数。测试模式下的抽奖不计入总次数。
购买与付款
我要如何下订单?
请输入您希望接收激活码的电子邮箱地址。验证邮箱并选择付款方式后,激活码将立即发送至您的邮箱。
支持哪些付款方式?
我们使用 PayPal 作为支付网关,支持信用卡、PayPal 余额和绑定银行账户付款。
付款后多久会收到激活码?
PayPal 付款完成并确认后,激活码将自动发送,通常只需几秒。
国际用户也可以购买吗?
可以。全球用户皆可通过 PayPal 付款,激活码将在付款完成后自动发送。
付款后仍未收到激活码怎么办?
请检查您的垃圾邮件或促销分类。如果仍未收到,请联系
[email protected]
,并提供订单信息(下单时间、邮箱、姓名、产品名称和备用邮箱)。
如果我不小心重复下单怎么办?
请勿重复下单。如您不确定是否付款成功,欢迎联系我们确认。
购买后可以申请退款吗?
激活码一经发出即无法退款。请在付款前确认您的资料与使用需求。
激活码
激活码要如何使用?
前往
激活页面
,输入您的激活码并点击提交。激活后,所有付费功能将自动解锁。
一个激活码可以多人共用吗?
可以。激活码按使用次数计算,不绑定账号,可跨设备使用,抽奖次数共享。
更换设备后还能使用激活码吗?
可以。只需在新设备上重新输入您的启用码即可。抽奖次数将自动共享,相关设置也会同步。但参赛名单与奖项列表需重新加载或手动输入。
我该如何查看激活码的状态和使用情况?
前往
激活資訊
页面,查看您的激活码状态、已启用功能、使用限制、剩余抽奖次数和到期时间。
如果我遗失了激活码怎么办?
您可以先尝试使用
找回激活码
页面查询。如未找到,请提供订购的电子邮件、姓名及订单信息与我们联系,我们将协助您找回激活码。
使用 在线抽奖工具
可以保存抽奖和版面设置吗?
免费方案不支持保存设置。付费方案将自动跨设备记忆您最近使用的设置。
抽奖完成后可以下载结果吗?
是的。您可以将结果复制到剪贴板或下载为纯文本。付费方案还支持 Excel 导出,便于保存和打印。
我可以将抽奖结果以全屏或投影方式展示吗?
可以。付费方案支持全屏模式,适合直播活动或公开展示。
参加者可以重复中奖吗?
默认不允许重复中奖。您可在抽奖设置中的“中奖规则”中进行调整。
我要如何设置多个奖项和中奖人数?
请使用抽奖设置面板输入奖项名称并指定每个奖项的中奖人数。支持批量输入和快速编辑,方便高效设置。
安全与公平性
抽奖结果是否公平且随机?
可以。我们使用密码学安全的随机数生成器(CSPRNG),确保抽奖结果安全、不可预测且不可篡改。每次抽奖均为独立事件,结果可验证,适用于公开或正式用途。
参与名单中的敏感数据会被上传或存储吗?
不会。整份参加名单皆在您的浏览器中本地处理,敏感信息不会上传、储存或传送至任何服务器。
抽奖过程可以录制或回放吗?
系统不会自动保存抽奖过程或结果。您可以手动复制或导出结果。如需保留抽奖过程,请使用截图或录屏工具。
技术支持
支持哪些浏览器和设备?
我们支持现代主流浏览器,包括 Chrome、Edge 和 Safari,并兼容 Windows、macOS、iOS 和 Android 系统。
我该如何反馈问题或获取支持?
请使用本网站底部的联系表单或发送邮件至
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,我们通常会在 1–2 个工作日内回复您。
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