Pro použití bezplatného plánu není třeba účet. Chcete-li odemknout placené funkce, stačí aktivovat placený plán.

Bezplatný plán poskytuje základní nástroje pro jednoduché a férové losování, ideální pro menší akce. Placené plány podporují větší losování a nabízejí další nástroje — například režim na celou obrazovku, vlastní rozvržení, import/export Excelu a prostředí bez reklam — dle zvoleného plánu. Úplné srovnání najdete na naší stránce stránka s cenami.

Ano. Bezplatný plán je dostupný pro všechny uživatele. Můžete také aktivovat testovací režim a vyzkoušet funkce placeného plánu.

Placené plány podporují více záznamů, cen a limitů losování. Zahrnují také odstranění reklam, režim celé obrazovky, vlastní rozvržení a banner, import seznamů a export výsledků do Excelu.

Každé kliknutí na 'Začít losování' se počítá jako jedno losování. Použijete-li 'Další cenu', neodečte se další los. Testovací losování se nezapočítává.

Zadejte e-mailovou adresu, na kterou chcete obdržet aktivační kód. Po ověření e-mailu a výběru platební metody bude aktivační kód okamžitě po úspěšné platbě doručen do vaší schránky.

Používáme PayPal jako platební bránu, která podporuje platební karty, zůstatek PayPal a propojené bankovní účty.

Váš aktivační kód bude automaticky odeslán po dokončení a potvrzení platby přes PayPal. Obvykle to trvá jen pár sekund.

Ano. Uživatelé po celém světě mohou platit přes PayPal. Aktivační kód bude doručen automaticky po zaplacení.

Zkontrolujte složku spam nebo propagace. Pokud tam není, kontaktujte nás na [email protected] s podrobnostmi o objednávce (čas objednání, e-mail, jméno, název produktu a záložní e-mail).

Prosíme, neodesílejte duplicitní objednávky. Pokud si nejste jisti, zda byla platba úspěšná, kontaktujte nás pro ověření.

Po vydání aktivačního kódu nelze vrátit peníze. Před platbou si prosím ověřte své údaje a potřeby.

Přejděte na Aktivační stránka, zadejte svůj kód a klikněte na Odeslat. Po aktivaci se zpřístupní všechny placené funkce.

Ano. Aktivační kódy se odvíjejí od počtu použití, nikoli od jednotlivých účtů. Lze je používat na různých zařízeních a časy losování jsou sdílené.

Ano. Stačí na novém zařízení znovu zadat svůj aktivační kód. Počet losování se sdílí a nastavení se automaticky synchronizuje. Seznamy účastníků a výher však bude třeba znovu nahrát nebo zadat ručně.

Přejděte na stránku Aktivační informace a zobrazte stav kódu, aktivní funkce, limity použití, zbývající losování a datum vypršení platnosti.

Nejprve to můžete zkusit získat pomocí stránky Obnovit kód. Pokud se vám to tam nepodaří najít, kontaktujte nás s vaší e-mailovou adresou použitou při objednávce, jménem a detaily objednávky — pomůžeme vám kód obnovit.

Ukládání není dostupné v bezplatném plánu. Placené plány si automaticky pamatují vaše poslední nastavení napříč zařízeními.

Ano. Výsledky můžete zkopírovat do schránky nebo stáhnout jako čistý text. Placené plány podporují také export do Excelu pro archivaci a tisk.

Ano. Režim celé obrazovky je dostupný v placených plánech, ideální pro živé akce nebo veřejné zobrazení.

Ve výchozím nastavení nejsou opakovaní výherci povoleni. Toto lze změnit v nastavení losování pod „Pravidla výher“.

Použijte panel nastavení k zadání názvů cen a počtu výherců. Podporuje hromadný vstup i rychlé úpravy.

Přejděte na obrazovku losování, klikněte na 【Settings】 → 【Winning Rules】 a zaškrtněte „More entries increase winning chance“.
Systém automaticky vypočítá váhu výhry každého účastníka podle toho, kolikrát se v seznamu objeví. Každý řádek představuje jeden samostatný losovací záznam — čím častěji se jméno opakuje, tím vyšší je šance na výhru. Jakmile účastník vyhraje, už nebude znovu losován, i když jeho jméno zůstane v seznamu viditelné.

Ukázkový seznam: doporučuje se používat formát „Jméno, Kontaktní údaje“ (např. jméno + telefon nebo e-mail), aby nedocházelo k záměně účastníků se stejným jménem.

Jan Novák,0933-000000
Emily Chen,0972-333333
Emily Chen,0972-333333
Emily Chen,0972-333333
Lisa Wang,0924-888888
Lisa Wang,0924-888888
Lisa Wang,0924-888888
Lisa Wang,0924-888888

V tomto příkladu: Jan Novák má 1 záznam, Emily Chen má 3 záznamy a Lisa Wang má 4 záznamy.

Pokud je zapnutý „Simulační testovací režim“, systém během testování automaticky skryje část jmen výherců pomocí hvězdiček (＊), aby nedošlo k záměně. Jedná se o běžnou bezpečnostní funkci, nikoli o chybu systému.
Chcete-li zobrazit celá jména, vypněte „Simulační testovací režim“ a proveďte oficiální losování. Systém poté zobrazí celá jména všech výherců a umožní export seznamu výsledků.

Ano. Ke spuštění losování můžete použít klávesovou zkratku Ctrl + Shift + Enter, která funguje stejně jako kliknutí na tlačítko „Start Drawing“. Hodí se pro pódiové použití nebo situace bez myši.

Ano. Náš nástroj využívá CSPRNG (Cryptographically Secure Pseudo-Random Number Generator), který zajišťuje bezpečné, nepředvídatelné a nezměnitelné výsledky. Každé losování je nezávislé a ověřitelné, vhodné pro veřejné nebo oficiální použití.

Ne. Celý seznam účastníků je zpracováván lokálně ve vašem prohlížeči. Citlivé údaje nejsou nahrávány, ukládány ani odesílány na žádný server.

Systém automaticky neukládá proces ani výsledky. Výsledky můžete ručně zkopírovat nebo exportovat. Pro uchování použijte snímky obrazovky nebo nahrávky.

Podporujeme moderní prohlížeče včetně Chrome, Edge a Safari a jsme kompatibilní se systémy Windows, macOS, iOS a Android.

Použijte prosím kontaktní formulář dole na této stránce nebo napište na [email protected]. Odpovídáme obvykle do 1–2 pracovních dnů.