Hogyan küldheti újra az aktiváló kódját?

• A fizetés befejezése után kapni fog egy PayPal visszaigazoló e-mailt. Kérjük, keresse meg benne a tranzakcióazonosítót, és adja meg az űrlapon.
• Adja meg azt az e-mail címet is, amelyet vásárláskor megadott.
• Ellenőrzés után a rendszer újra elküldi az aktiváló kódot tartalmazó e-mailt a beérkező levelek közé.

Nem kapta meg az aktiváló kódot tartalmazó e-mailt?

• Ellenőrizd a Levélszemét vagy Promóciók mappát (pl. Gmail esetén a „Promóciók” fül).
• Győződj meg róla, hogy helyesen adtad meg az e-mail címet (pl. nincs benne elütés, és ne használj teljes szélességű karaktereket). Ha hibát gyanítasz, vedd fel velünk a kapcsolatot a helyes címmel.
• Ne adjon le ismételt rendelést. Először vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelés állapotának ellenőrzéséhez.

Még mindig nem találja az aktiváló kódot tartalmazó e-mailt?

Ha nem találja az e-mailt, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és adja meg az alábbi adatokat a rendelés ellenőrzéséhez:

• Teljes név, amit a vásárlás során használt.
• A rendeléskor megadott e-mail cím.
• Megrendelés dátuma és hozzávetőleges időpont.
• A megvásárolt termék vagy csomag neve.
• Alternatív e-mail cím (ha elérhető).