Como reenviar o seu Código de Ativação?

• Após concluir o pagamento, receberá um email de confirmação do PayPal. Localize o ID da Transação nesse email e introduza-o no formulário.
• Introduza também o endereço de email que utilizou na compra.
• Após a verificação, o sistema reenviará o Email do Código de Ativação para a sua caixa de entrada.

Não recebeu o email com o Código de Ativação?

• Verifique a pasta de Spam ou Promoções (por exemplo, o separador "Promoções" no Gmail).
• Certifique-se de que o endereço de email foi introduzido corretamente (sem erros de digitação e evitando caracteres de largura total). Se suspeitar de um erro, contacte-nos com o endereço de email correto.
• Não efetue pedidos duplicados. Contacte-nos primeiro para verificar o estado da sua encomenda.

Ainda não consegue encontrar o Email do Código de Ativação?

Se não conseguir localizar o email, contacte a nossa equipa de suporte e forneça as seguintes informações para nos ajudar a verificar a sua encomenda:

• Nome completo utilizado na compra.
• Endereço de email utilizado na encomenda.
• Data da encomenda e hora aproximada.
• Nome do produto ou plano adquirido.
• Um endereço de email alternativo (se disponível).