Como reenviar seu código de ativação?
- Após concluir o pagamento, você receberá um e-mail de confirmação do PayPal. Localize o ID da transação no e-mail e insira-o no formulário.
- Digite também o endereço de e-mail que você usou durante a compra.
- Após a verificação, o sistema reenviará o e-mail com o código de ativação para sua caixa de entrada.
Não recebeu o e-mail com o seu código de ativação?
- Por favor, verifique sua pasta de Spam ou Promoções (por exemplo, a aba "Promoções" no Gmail).
- Verifique se o seu e-mail foi inserido corretamente (sem erros de digitação e sem usar caracteres de largura total). Se houver erro, entre em contato conosco com o e-mail correto.
- Não faça pedidos duplicados. Entre em contato conosco para verificar o status do seu pedido.
Ainda não consegue encontrar seu e-mail de código de ativação?
Se você não conseguir localizar o e-mail, entre em contato com nossa equipe de suporte e forneça as seguintes informações para que possamos verificar seu pedido:
- Nome completo usado na compra.
- O e-mail utilizado no momento da compra..
- Data do pedido e hora aproximada.
- Nome do produto ou plano adquirido.
- E-mail alternativo (se disponível).