Hoe kun je je activeringscode opnieuw verzenden?
- Na het voltooien van uw betaling ontvangt u een bevestigingsmail van PayPal. Zoek de transactie-ID in die e-mail en vul deze in het formulier in.
- Voer ook het e-mailadres in dat u bij de aankoop heeft opgegeven.
- Na verificatie stuurt het systeem de e-mail met activeringscode opnieuw naar je inbox.
Uw e-mail met activatiecode niet ontvangen?
- Controleer je map Spam of Promoties (zoals het tabblad "Promoties" in Gmail).
- Controleer of je e-mailadres correct is ingevuld (bijv. geen spelfouten en vermijd het gebruik van full-width tekens). Denk je dat er een fout is? Neem contact met ons op met het juiste e-mailadres.
- Plaats geen dubbele bestellingen. Neem eerst contact met ons op om je bestelstatus te controleren.
Kunt u uw e-mail met activatiecode nog steeds niet vinden?
Als je de e-mail niet kunt vinden, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam en geef de volgende informatie door zodat wij je bestelling kunnen verifiëren:
- Volledige naam gebruikt bij aankoop.
- E-mailadres gebruikt bij bestelling.
- Besteldatum en geschatte tijd.
- Naam van het gekochte product of plan.
- Een alternatief e-mailadres (indien beschikbaar).