Cum să retrimiți codul de activare?

• După finalizarea plății, veți primi un e-mail de confirmare de la PayPal. Vă rugăm să localizați ID-ul tranzacției în acel e-mail și să-l introduceți în formular.
• Introduceți și adresa de e-mail furnizată în timpul achiziției.
• După verificare, sistemul va retrimite emailul cu codul de activare către inbox-ul tău.

Nu ați primit e-mailul cu codul de activare?

• Verifică folderul Spam sau Promoții (de exemplu, fila „Promoții” în Gmail).
• Asigură-te că ai introdus corect adresa de email (fără greșeli de tastare și fără caractere de tip full-width). Dacă bănuiești o eroare, contactează-ne cu adresa corectă.
• Nu plasați comenzi duplicate. Contactați-ne mai întâi pentru a verifica starea comenzii.

Încă nu găsești e-mailul cu codul de activare?

Dacă nu găsiți e-mailul, contactați echipa noastră de suport și furnizați următoarele informații pentru a ne ajuta să vă verificăm comanda:

• Numele complet folosit la achiziție.
• Adresa de email folosită la comandă.
• Data comenzii și ora aproximativă.
• Numele produsului sau planului achiziționat.
• O adresă de e-mail alternativă (dacă este disponibilă).