Як повторно надіслати код активації?
- Після завершення оплати ви отримаєте лист підтвердження від PayPal. Знайдіть у ньому ID транзакції та введіть його у форму.
- Також введіть електронну адресу, яку ви вказали під час покупки.
- Після підтвердження система повторно надішле лист із кодом активації у вашу скриньку.
Не отримали електронного листа з активаційним кодом?
- Перевірте папку Спам або Промоакції (наприклад, вкладка «Промоакції» в Gmail).
- Переконайтесь, що адресу електронної пошти введено правильно (без помилок і без використання символів повної ширини). Якщо підозрюєте помилку, зв’яжіться з нами з правильною адресою.
- Не створюйте дублікати замовлень. Спочатку зв’яжіться з нами для перевірки статусу.
Досі не можете знайти лист із кодом активації?
Якщо ви не можете знайти лист, зверніться до служби підтримки та надайте наступну інформацію для підтвердження замовлення:
- Повне ім’я, використане під час покупки.
- Електронна адреса, вказана під час замовлення.
- Дата замовлення та приблизний час.
- Назва придбаного продукту або тарифу.
- Альтернативна електронна адреса (якщо є).